Estamos buscando un Administrador de Infraestructura y Soporte Técnico que sea responsable de garantizar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa, así como de coordinar y brindar soporte técnico oportuno a los usuarios internos, con enfoque en servicio, capacidad de análisis y experiencia administrando redes, servidores y equipos de cómputo.

Ubicación: Gómez Palacio, Dgo.

Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 hrs / Sábado de 09:00 a 13:15 hrs

Principales responsabilidades:
Administrar la infraestructura de red cableada e inalámbrica.
Administrar y configurar servidores, Active Directory y recursos compartidos.
Gestionar la infraestructura de telefonía, CCTV y equipos de comunicación.
Administrar equipos de cómputo, impresoras, escáneres y demás hardware.
Atender y dar seguimiento a solicitudes de soporte técnico mediante mesa de ayuda.
Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software, red y conectividad.
Brindar soporte a usuarios del ERP Odoo y colaborar en la solución de incidencias.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de la infraestructura tecnológica.
Supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio del área de soporte.
Documentar configuraciones,



procedimientos e inventario de infraestructura.
Cotizar y gestionar la adquisición de equipos y servicios de TI.

Carreras afines:
Ingeniería en Sistemas Computacionales
Ingeniería en Software
Ingeniería en Tecnologías de la Información
Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones
Ingeniería en Informática o carrera afín

Conocimientos y habilidades:
Administración de redes, switches y conectividad.
Administración de Windows Server y Active Directory.
Configuración y administración de servidores.
Soporte técnico de hardware y software.
Manejo de Office 365 / Google Workspace.
Experiencia con sistemas ERP
Conocimientos en CCTV, telefonía IP y respaldo de información (deseable).
Organización, atención al detalle y enfoque en solución de problemas.
Destacado actitud de servicio y comunicación.

Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Prestaciones superiores:
Caja de ahorro.
Confiable de vida.
Vales de despensa.
Uniformes gratuitos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:
Caja de ahorro
Protegido de vida
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador De Infraestructura Y Soporte Técnico Gómez Palacio (México)
🏢 Ventacero Sapi De
📍 México