Ejecutivo en retención de clientes - Área de seguros bancarios

Descripción del puesto

En Atento México buscamos un Ejecutivo en retención de clientes para el área de seguros bancarios. La posición consiste en realizar labores de retención con clientes que buscan cancelar su seguro, atendiendo llamadas y realizando convencimiento para evitar la cancelación de pólizas.

Responsabilidades
Atender llamadas de clientes que desean cancelar su confiable.
Realizar labores de convencimiento para mantener la póliza activa.
Proporcionar información clara y precisa sobre los beneficios del confiable.
Mantener un registro de las gestiones realizadas.

Requisitos
Se acepta con o sin experiencia en retención de clientes o ventas.
Documentos oficiales que acrediten haber concluido secundaria o preparatoria.
Conocimientos y dominio básico de paquetería Office y computación.

Habilidades y competencias




Excelente comunicación y habilidades de negociación
Orientación al cliente y capacidad para resolver objeciones.
Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.

Incentivos
Prestaciones de ley y superiores.
Comisiones mensuales de $4,000 a $18,500.
Sueldo base bruto mensual de $9,750.

Jornada y horario laboral
Lunes a sábado, descanso en domingo.
09:00 - 17:00 hrs (Solo 6 horas laborales diarias).

Lugar de trabajo

Oficinas corporativas en Benito Juárez, 76120 Santiago de Querétaro, Qro.

Sobre Atento México

Atento es una empresa multinacional líder en Business Transformation Outsourcing y experiencia del cliente en Latinoamérica. Operamos en México desde 2001, ofreciendo servicios de atención al cliente, ventas, cobranzas y consultoría en diversos sectores.

📌 Ejecutivo En Retención De Clientes Santiago De Querétaro
🏢 Atento Servicios, S. A. de
📍 Santiago de Querétaro