Descripción del puesto:
Buscamos una persona amable, organizada y con actitud de servicio para desempeñarse como recepcionista en nuestro laboratorio clínico. Serás la primera cara que nuestros pacientes vean al llegar, por lo que tu labor será clave para garantizar una sobresaliente experiencia desde el primer contacto.
Responsabilidades principales:
Recibir y atender a los pacientes con amabilidad y profesionalismo.
Agendar citas y gestionar el calendario del laboratorio.
Registrar a los pacientes en el sistema y verificar datos personales.
Brindar información sobre los servicios ofrecidos, tiempos de entrega y costos.
Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera optimizado.
Coordinar con el personal técnico para la toma de muestras y entrega de resultados.
Administrar pagos y emitir recibos.
Requisitos:
Preparatoria terminada (deseable formación en áreas administrativas o de atención al cliente).
Experiencia previa en atención al cliente (de preferencia en el sector de salud).
Habilidades de comunicación efectiva y empatía con los pacientes.
Dominio básico de herramientas informáticas (Word, Excel, sistemas de gestión).
Puntualidad, organización y actitud proactiva.
¡Únete a ALPHA Diagnóstico Integral y sé parte de nuestro equipo comprometido con la salud y el bienestar de sus pacientes!
Tipo de puesto: Jornada completa
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista, Atención Al Cliente Morelia
🏢 ALPHA Diagnóstico Integral
📍 Morelia
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