Auxiliar de Mesa de Control / Back Office
Ubicación: Lomas Verdes, Naucalpan
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a domingo de 11:00 a 20:00 h, con descanso entre semana.

Objetivo del puesto

Brindar soporte administrativo y operativo al equipo de promotoría y puntos de venta, asegurando el correcto seguimiento de activaciones, líneas telefónicas, incidencias, bases de datos, indicadores y procesos de conciliación, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales.

Principales funciones
Dar seguimiento a las activaciones y movimientos de líneas a través de los portales correspondientes.
Brindar atención y soporte a promotores ante dudas, incidencias o requerimientos operativos.
Mantener actualizadas las bases de datos relacionadas con activaciones, cobertura, productividad, comisiones y pagos.




Elaborar reportes operativos y ejecutivos para el seguimiento de resultados.
Realizar conciliaciones mensuales relacionadas con nómina, incentivos, comisiones y variables de pago.
Analizar información de cobertura, productividad y desempeño de los equipos en campo.

Requisitos
Carrera técnica o Licenciatura trunca, en curso o concluida en Administración, Contabilidad, Sistemas, Ingeniería Industrial o afín.
Experiencia brindando soporte a equipos de promotoría, ventas en campo o puntos de venta.
Experiencia trabajando con bases de datos y plataformas operativas.
Capacidad para analizar información y detectar inconsistencias.

¡Forma parte de nuestro equipo!

📌 Auxiliar De Mesa De Control Back Office Naucalpan De Juárez
🏢 TG CREATIVE SOLUTIONS
📍 Naucalpan de Juárez