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Ingeniero Especialista de TI Field Services
Ser parte deTecmilenioes impactar positivamente en la sociedad. Creemos que elaprendizajees un camino para toda la vida y que cada persona tiene el poder de trazar su propio rumbo. Aquí ofrecemos una experiencia laboral donde eldesarrollo, el bienestar y el propósitoson pilares fundamentales. Buscamos a quienes quieran transformar vidas a través de la educación, porque colaboramos para crear unacomunidadque impulsa elpropósito de viday elcrecimiento continuo.

Esta posibilidad es para ti

Únete a Tecmilenio e inspira a otros a alcanzar su máximo potencial.

En esta posición tu reto principal es Brindar soporte eficaz y optimizado de las herramientas y habilitadores de Tecnologías de Información utilizados en el Campus por los públicos de la Universidad Tecmilenio (alumnos, profesores y/o colaboradores)



mediante la atención oportuna de las peticiones y la solución efectiva de las incidencias que permitan cumplir con los acuerdos de nivel de servicio establecidos en la organización.
¿Cómo lo harás?
Soporte de TI presencial en el campus (soporte N1 primera respuesta y N2).
Garantizar el acceso a los habilitadores y plataformas de la universidad.
Control de inventarios de infraestructura, manteniéndolos actualizados (equipo de cómputo personal, de escritorio y telefonía.
Instalación oportuna de equipo tecnológico en espacios como laboratorios y salones de clase, salas de Juntas, Auditorios, salones, explanadas, etc.
Mantenimientos de equipo tecnológico de acuerdo con la programación en el Calendario y seguimiento a garantías de equipo recién comprado y que lo amerite.
Instalar el software y mantener actualizado el registro de licenciamiento utilizado por las diferentes áreas del campus.

Si tienes Licenciatura o Ingeniería en TI o área afín (Titulo y Cedula), conocimiento básico de sistemas operativos Windows, Linux, iOS y conocimiento bás

📌 Ingeniero Especialista De Ti Field Services Jalisco
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 Jalisco