Título: Analista de Calidad Bilingüe
Responsabilidades:
Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas y la atención al cliente.
Identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción.
Proporcionar retroalimentación y coaching a los agentes.
Requisitos:
1 año de experiência en calidad de call center.
Capacidades para atención al cliente y comunicación.
Buena agilidad en escritura y uso de equipos de computo.
Dominio del inglés y español (bilingüe).
Ofrecemos:
Remuneración competitiva.
Ocasiones de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y motivador.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $11, - $13, al mes
Horas previstas: 36 por semana
Pago complementario:
Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista De Calidad Bilingue Valle De Bravo (México)
🏢 Mmx Monterrey
📍 México
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