Misión del Puesto:
Brindar un servicio personalizado, productivo y de calidad en el Check in y Check Out del huésped, otorgando los incentivos correspondientes por tipo de socio, así como atender con prontitud sus requerimientos y necesidades de servicio para su satisfacción, en base a lo dispuesto en las politicas y manuales departamentales.
Áreas de Especialización:
Atención a Clientes.
Solución de problemas.
Trabajo en equipo.
Conocimientos técnicos:
Trabajo bajo presión.
Manejo de Conflictos.
Solución de Problemas.
Escolaridad:
Licenciatura en Turismo o Administración
Titulado
Paquetes Informáticos:
ExcelIdiomas:
Inglés- EspañolExperiência:
Recepcionista.
Asistente administrativo.
Asistente de Ventas.
Principales funciones del puesto:
Check In / Check Out, Check Out Express.
Facturación.
Cierre de Cuentas individuales y de Grupo.
Posición física del trabajo:
Se encuentra en planta baja, acceso por escaleras o elevador.
Necesidades físicas del puesto:
La mayor parte del tiempo permanece de pie con periodos de descanso sentado.

📌 Recepcionista Fiesta Americana Aguascalientes
🏢 Grupo Posadas
📍 Aguascalientes