Responsabilidades Clave.
Estrategia Operativa:
Definir e implementar la estrategia de logística, inventario y gestión de fulfillment para el canal online.
Optimizar los procesos de empaque, recolección y envío para reducir costos y tiempos de entrega.
Gestión de Plataformas:
Supervisar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma E-commerce (Shopify / Magento / Propia) y la integración con el sistema ERP.
Administrar el catálogo de productos (listings, precios, promociones) en el sitio web y marketplaces (Amazon, Mercado Libre, etc.).
Logística y Proveedores:
Negociar y gestionar acuerdos con paqueterías y couriers clave para asegurar tarifas competitivas y calidad en la entrega.
Monitorizar el stock y las entradas/salidas de almacén, anticipando picos de demanda.
Experiência del Cliente (CX):
Supervisar al equipo de Atención a Clientes para garantizar una resolución rápida y efectiva de incidencias relacionadas con pedidos y devoluciones.
Analizar métricas operacionales (OTIF, Costo por Envío) para proponer mejoras continuas.
Requisitos Indispensables
Experiência Comprobada: Mínimo 2 a 3 años de experiência liderando la operación o coordinación de un E-commerce (preferentemente en (menciona un sector relevante, ej: Retail, Consumo Masivo,



Tecnología)).
Conocimiento Técnico: Dominio de plataformas E-commerce (ej. Shopify, VTex, WooCommerce) y experiência sólida en la integración con ERPs (ej. SAP, Oracle, NetSuite).
Habilidades Analíticas: Manejo avanzado de Excel y capacidad para generar reportes de métricas operacionales y de ventas (KPIs).
Liderazgo: Experiência en gestión de equipos pequeños y en la coordinación de áreas interdepartamentales (Ventas, Marketing, Almacén).
Será un plus: Certificaciones o experiência en Metodologías Ágiles (Scrum, Kanban) y análisis de datos con herramientas de Business Intelligence.
Lo que Ofrecemos
Salario Competitivo: Inicial $16,000 a $17,000 mensuales netos o "Remuneración competitiva basado en experiência".
Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación constante y un claro plan de carrera dentro del área digital.
Cultura de Innovación: Entorno de trabajo dinámico, enfocado en resultados y en la experimentación constante de nuevas tecnologías.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15, - $17, al mes
Ventajas:
Estacionamiento gratuito
Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Ecommerce San Pedro Garza García
🏢 Impercaucho
📍 San Pedro Garza García