¡Forma Parte de la Familia Kenworth!
Solicitamos "Asesor de Servicio"
Descripción del puesto:
Buscamos un Asesor de Servicio para nuestro taller de camiones, responsable de brindar atención al cliente, gestionar órdenes de servicio, coordinar reparaciones y asegurar una experiência satisfactoria desde la recepción hasta la entrega de la unidad.
Responsabilidades:
Atender a clientes que ingresan al taller, brindando atención cordial y competente.
Recibir documentación, elaborar contratos y levantar órdenes de servicio en sistema (SITIC).
Realizar inspección física y toma de fotografías de la unidad.
Coordinar cotizaciones, autorizaciones (IPK, aseguradora) y seguimiento de refacciones.
Dar seguimiento a las reparaciones, garantizando comunicación continua con el cliente.
Supervisar el avance del servicio y registrar actividades en sistemas internos.
Gestionar facturación, validación de garantías y entrega de unidades.




Elaborar y mantener expedientes físicos y electrónicos de cada servicio.
Requisitos:
Preparatoria terminada
Experiência mínima de 2 año en el puesto (Automotriz o de tractocamiones)
Orientación al servicio al cliente
Conocimientos en facturación
Uso básico de Microsoft Office
Comunicación efectiva
Ofrecemos:
Sueldo Base + Comisión
Fondo de ahorro
Vales de Despensa
Posibilidad de crecimiento
Comedor Subsidiado
Caja de ahorro
Apoyo económicos
Si cumples con los requisitos postúlate por este medio
Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12, - $14, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicio Celaya
🏢 Tractocamiones Kenworth De Monterrey
📍 Celaya