Actividades:
Administración y seguimiento de proyectos de tecnología (kioscos, señalización digital, etc.) con clientes
Presentaciones técnicas para apoyo a pre-venta
Apoyo técnico post-venta a clientes
Apoyo vía telefónica / chat a clientes en general en temas de kioscos, monitoreo, etc.
Apoyo a clientes por medio de sistema de Help desk bajo SLAs
Programación, supervisión y planeación general de visitas de instalación y soporte en sitio a clientes
Generación de Preguntas Frecuentes y tutoriales
Instalación, configuración y soporte de equipos
Trámite de garantías con fabricantes
Requisitos:
Alta capacidad de aprendizaje, iniciativa y trabajo en equipo.
Conocimientos y experiência en administración de proyectos de tecnología.
Experiência en área de soporte técnico.
Conocimientos de instalación / reparación de equipos de cómputo.
Destacado ortografía y redacción.




Alta capacidad de comunicación vía escrita y oral.
Conocimiento de INGLES oral y escrito.
Capaz de conversaciones técnicas en inglés.

Deseable:
Conocimientos básicos de aplicaciones web / programación en php, java y/o.NET.
Conocimientos de administración de servidores Windows en adelante y servidores Linux.
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Nota General: La enumeración de estas responsabilidades, políticas, requisitos y actividades es enunciativa y no limitativa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $19, - $23, al mes
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $19, - $23, al mes
Beneficios:
Opción a contrato fijo
Vales de despensa
Experiência:
administración de proyectos: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Project Manager It Bilingüe Monterrey
🏢 Alveni
📍 Monterrey