Descripción y detalle de las actividades
Brindar asistencia con la gestión de cuentas, envíos, soporte, información en general, contestar dudas a prospectos y clientes.
Desarrollar la relación de nuestros clientes de inicio a fin de una manera eficiente y profesional.
Guía a nuestros clientes en consultas vía WhatsApp, llamadas, mensajes.
Responde a solicitudes de cotización de manera rápida y eficaz.
Visita a clientes de manera frecuente para mantener un acercamiento con ellos.
Responde a problemas de los clientes y encuentra las mejores soluciones posibles referente a sustitutos, reclamos, devoluciones, retrasos.
Mantiene a los clientes informados de manera eficiente e inmediata
Dar soporte a clientes, atender las quejas, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.




Experiência y requisitos
Experiência en servicio al cliente en área Industrial, producción y manufactura.
Habilidad de comunicación verbal y escrita.
Destacado actitud de servicio.
Atención al cliente.
Manejo de PC y paquetería Microsoft Office.
Entusiasmo y cordialidad.
Trabajo en equipo.
Beneficios
Prestaciones de acuerdo a Ley
Ventajas de acuerdo a la LFT
Uniforme
Bono Trimestal
Número de vacantes 1
Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
Contrato Permanente
Modalidad Híbrido
Turno Diurno
Jornada Jornada completa
Horario
Tiempo completo
Estudios Carrera trunca
Disponibilidad p.
viajar No

📌 Servicio Al Cliente Tijuana
🏢 Security Depot, de
📍 Tijuana