Objetivo de las estadías
Brindar apoyo en la confirmación y validación de visitas técnicas a clientes, garantizando una comunicación clara, profesional y eficiente.
El practicante contribuirá a mantener una correcta organización de la agenda de servicios y a mejorar la experiência del cliente.
Formación
Estudiante activo de Licenciatura o Ingeniería en: Comunicación, Administración, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Seguro facultativo vigente
Responsabilidades
Apoyar en el contacto con clientes vía telefónica, correo o mensajes para confirmar fechas y horarios de visitas técnicas.
Registrar y actualizar información de confirmaciones, reagendaciones o cancelaciones en el sistema.
Verificar datos de contacto y direcciones para evitar errores logísticos.
Escalar casos especiales o sin respuesta al líder del área.
Colaborar en la mejora de procesos de comunicación con clientes.
Fortalezas y habilidades




Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Actitud proactiva y orientada al servicio.
Paciencia y empatía al interactuar con diferentes tipos de clientes.
Organización y atención al detalle.
Gusto por aprender sobre procesos operativos y atención al cliente.
Conocimientos deseables
Manejo básico de Microsoft Office.
Familiaridad con sistemas CRM o gestión de tickets (no indispensable).
Habilidad para hablar con clientes por teléfono o chat.
Ofrecemos
Oportunidad de adquirir experiência profesionalen un entorno corporativo.
Capacitación constante y acompañamiento del área.
Ambiente de trabajo colaborativo y aprendizaje continuo.
Apoyo económico semanal
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $ - $1, a la semana
Ventajas:
Apoyo para estudios
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante De Confirmación De Visitas Torreón
🏢 Métrica Móvil S.A. De
📍 Torreón