24 ago
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LUSSO TRAVEL
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Aguascalientes
24 ago
LUSSO TRAVEL
Aguascalientes
Objetivo del puesto
El Travel Advisor es responsable de diseñar, cotizar y coordinar experiências de viaje personalizadas, brindando un servicio consultivo, cercano y de alto nível.
Su misión es entender las necesidades del cliente y transformar cada viaje en una experiência memorable, cuidando cada detalle antes, durante y después del viaje.
Formación: Licenciatura en Turismo, Administración, Relaciones Internacionales o afín (deseable).
Experiência:
2 a 5 años como Travel Advisor, Ejecutivo de Viajes o Asesor de Viajes.
Experiência en agencias de viajes, DMCs o tour operadores (preferentemente lujo).
Idiomas:
Inglés avanzado (indispensable).
Otros idiomas son un plus.
Conocimientos técnicos:
Diseño de itinerarios personalizados.
Reservas de vuelos, hoteles, traslados y experiências.
Manejo de plataformas de reservas, GDS y extranets hoteleras.
Conocimiento de destinos internacionales y productos premium.
Procesos administrativos básicos (cotizaciones, confirmaciones, seguimiento).
Habilidades fundamental:
Excelente comunicación y trato con el cliente.
Orientación al detalle y alto nível de organización.
Capacidad para entender necesidades y anticiparse a requerimientos.
Proactividad y resolución de problemas.
Habilidad para trabajar con múltiples solicitudes al mismo tiempo.
Enfoque comercial y servicio al cliente.
Principales responsabilidades:
Asesorar a clientes en la planeación de viajes nacionales e internacionales.
Diseñar itinerarios a la medida con experiências únicas y personalizadas.
Cotizar y confirmar servicios de viaje (vuelos, hoteles, traslados, tours).
Mantener comunicación constante con clientes antes, durante y después del viaje.
Coordinar con proveedores (hoteles, aerolíneas, DMCs).
Resolver incidencias y brindar soporte durante el viaje.
Actualizar información de clientes y viajes en los sistemas internos.
Cumplir con estándares de servicio y calidad de la agencia.
Ofrecemos:
Integrarse a una agencia de viajes reconocida y en crecimiento.
Capacitación continua en destinos y productos de lujo.
Ocasión de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo cooperativo.
Esquema competitivo 100% de comisiones (no hay sueldo base)
Trabajo 100% remoto
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $25, - $50, al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Travel Advisor Aguascalientes
🏢 LUSSO TRAVEL
📍 Aguascalientes