Descripción y detalle de las actividades
1️⃣ Atención y servicio al cliente
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
Realizar check-in y check-out.
Brindar información sobre tarifas, servicios y políticas del hotel.
Atender llamadas telefónicas y mensajes.
Resolver dudas, quejas o situaciones especiales con amabilidad.
2️⃣ Manejo administrativo
Registrar reservas en el sistema.
Confirmar y modificar reservaciones.
Elaborar facturas o comprobantes.
Llevar control de habitaciones disponibles.
Archivar documentación y reportes.
3️⃣ Manejo de caja
Cobrar hospedajes (efectivo, tarjeta, transferencias).
Hacer cortes de caja.
Entregar reportes al siguiente turno.
Verificar fondo de caja.
(Esto es especialmente significativo en turno nocturno.)_
4️⃣ Coordinación interna
Comunicación constante con:
Gerencia.
Reportar habitaciones con incidencias o necesidades especiales.




Experiência y requisitos
Edad mínima: 25 años
Preparatoria terminada
Experiência en atención al cliente
Manejo de efectivo (cobros, cortes de caja y arqueos)
Uso de terminal bancaria (cobro con tarjeta, cancelaciones y cierres)
Conocimientos básicos de computación
Disponibilidad para turno nocturno (11:00 p.m. - 7:00 a.m.)
responsable y puntual
Buena presentación
Actitud de servicio
Beneficios
Beneficios de acuerdo a la LFT
protegido de vida
uniforme
Número de vacantes 1
Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Nocturno
Jornada Jornada completa
Salario mensual neto $13,984 MXN
Estudios Preparatoria
Edad * años
Disponibilidad p.
viajar No

📌 Recepcionista San Luis Río Colorado (México)
🏢 Hotelera Valtierra
📍 México