Analista de Atencion a Clientes CALL CENTER
Ubicación:
Empresalia, Qro
Empresa líder en el sector bancario, solicita Analista de Atención a Clientes CALL CENTER, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nível nacional.
En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.
Responsabilidades:
Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.
Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.
Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en campañas call center bancarias (atc, ventas o cobranza) o campañas de ATC.




Lic.
trunca, en curso o concluida.
:
Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.
Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.
Ofrecemos:
Sueldo base: $11, brutos:
Bono de productividad de $2,000.:
Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, protegido en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Incentivos:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Seguro de gastos médicos
Confiable de vida
Bono de productividad
Horarios:
15:*:00
07:*:00
Jornada Laboral: Lunes a Domingo, 1 día de descanso rolado.

📌 Analista De Atencion A Clientes / Call Center Santiago De Querétaro (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México