Ubicación:NRFM Aguascalientes
Modalidad:Presencial
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Guardia sabatina rolada de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Requisitos académicos
Bachillerato concluido
Licenciatura trunca o terminada (preferente en áreas económico-administrativas)
¿Qué harás en este rol?

Sé la primera vía de contacto y conviértete en la voz que representa a la marca.
Tus principales responsabilidades serán:
Brindar atención y soporte a clientes a través de los medios autorizados.
Gestionar solicitudes, dudas y requerimientos desde el primer contacto.
Asegurar una experiência positiva en cada interacción.
Administrar información en sistemas y dar seguimiento efectivo a los casos asignados.
Perfil que buscamos
Una persona con enfoque en servicio,



orientada a resultados y con habilidades para generar una experiência memorable para los clientes.
Habilidades y competencias
Cognoscitivas / Sociales:
Servicio al cliente
Comunicación transparente y efectiva
Trabajo en equipo
Toma de decisiones
Proactividad y dinamismo
Organización y seguimiento
Redacción y ortografía adecuadas
Psicomotrices / Técnicas:
Manejo de PC
Uso de teléfono
Paquetería Office (nível básico)
Facilidad para aprender sistemas internos
Lo que valoramos en este puesto
Cumplimiento de métricas y objetivos
Compromiso con la mejora continua
Actitud de servicio
Adaptabilidad
Reporta a:Coordinación de Atención a Clientes
Jesus Maria Aguascalientes Mexico

📌 Asesor Atención A Clientes Call Center Aguascalientes
🏢 Nissan
📍 Aguascalientes