Sears busca Encargado de Servicio al Cliente en Plaza La Cachanilla - Mexicali, Baja California:
Vacante: Encargado(a) de Servicio al Cliente:
Empresa: Sears
Sucursal: Cachanilla
Ubicación:
Blvd.
Adolfo López Mateos Zona B
Col.
Jabonera
C.P. *, Mexicali, Baja California
Objetivo del Puesto:
Garantizar una atención al cliente productivo y de calidad, coordinando al equipo y resolviendo dudas, trámites y procesos relacionados con productos y servicios.
Funciones Principales:
Brindar atención directa a clientes (dudas, promociones, compras)
Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente
Realizar apertura de créditos
Explicar estados de cuenta de forma evidente
Gestionar devoluciones, cambios y garantías
Apoyar en control de inventarios cuando sea necesario
Requisitos:
Escolaridad:
Bachillerato concluido
Experiência en:
Servicio al cliente en retail
Giro bancario
Centros de atención al cliente
Supermercados o autoservicios
Soporte técnico o áreas afines
Conocimientos:




Procesos de atención al cliente
Seguimiento a quejas y dudas
Trámite de tarjetas de crédito
Disponibilidad:
Tiempo completo (lunes a domingo)
Ofrecemos:
Sueldo fijo competitivo
Prestaciones de ley desde el primer día
Vales de despensa
Descuentos de empleado
Becas académicas
Beneficios extra
Cómo Postularte:
1. Vía digital:
Envía tu CV actualizado en PDF
2. Presencial:
Acude directamente a la sucursal
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Documentos para Entrevista:
CV impreso
Identificación oficial
Disponibilidad de tiempo
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Habilidades:
SERVICIO AL CLIENTE
QUEJAS
CREDITO
SUPERVISAR

📌 Encargado De Servicio Al Cliente Mexicali (México)
🏢 Sears
📍 México