La Universidad de Monterrey, basada en su inspiración católica, valores y excelencia académica, forma integralmente a la persona para que contribuya a la construcción de una sociedad sostenible, trascienda en el servicio a los demás y alcance su plenitud.
Tu talento puede inspirar a toda una comunidad, estamos buscando:
Analista de Crédito Educativo
Objetivo
Gestionar de forma optimizado los procesos operativos vinculados a los créditos educativos UDEM y externos, asegurando su correcta asignación, renovación, seguimiento y recuperación.
Brindar soporte y atención especializada a clientes interno y externos, cumpliendo con las políticas institucionales y apoyando la sostenibilidad financiera del programa a largo plazo.
Apoyar al ingreso y a la retención de estudiantes de competente, posgrado y doctorado con financiamientos propios y externos.
Responsabilidades:
Administrar el ciclo completo de los créditos educativos UDEM: alta, renovación, seguimiento y cierre de cuenta de alumnos.
Dar seguimiento a solicitudes de créditos externos y coordinar su aplicación (Sallie Mae, FAFSA, LAUDEX, entre otros).
Brindar soporte y atención especializada a clientes internos y externo durante todas las etapas del financiamiento.




Emitir y gestionar la firma de documentación legal (contratos, pagarés, cartas aceptación) conforme a los lineamientos institucionales.
Mantener el archivo y respaldo de expedientes electrónicos de la cartera de créditos.
Conciliar pagos y gestionar procesos de cobranza directa o coordinada con Tesorería.
Generar y actualizar indicadores operativos y estratégicos para el departamento de Créditos Educativos.
Colaborar en proyectos de mejora continua y cumplimiento de auditorías internas/externas.
Apoyar al Coordinador del área en tareas administrativas, seguimiento de casos, auditorías y mejora de procesos.
Estudios Académicos: Licenciatura en Administración, Finanzas, Negocios, Sistemas.
Experiência
Atención a clientes.
Administración.
Cobranza.
Habilidades:
Comunicación efectiva y empática.
Manejo de office, google drive y herramientas
Inglés básico.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley, protegido de vida, tarjeta de restaurante (Subsidiada al 80%).
Al obtener la planta, prestaciones superiores, aguinaldo 45 días, fondo de ahorro, SGMM, vales de despensa.

📌 Analista De Crédito Educativo San Pedro Garza García
🏢 Udem
📍 San Pedro Garza García