Descripción del Puesto
¿Buscas estabilidad laboral y tener tus fines de semana libres? Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Servicio al Cliente Telefónico para unirse a nuestro equipo presencial. Tu objetivo principal será brindar soluciones rápidas y eficientes a nuestros clientes, garantizando una experiência de servicio excepcional en cada llamada.¿Qué harás en este rol?
Atender llamadas entrantes de usuarios para resolver dudas, quejas o solicitudes.
Registrar y tipificar detalladamente cada interacción en nuestro sistema.
Escalar casos complejos al departamento correspondiente siguiendo los protocolos internos.
Realizar llamadas de seguimiento para asegurar la satisfacción total del cliente.
Qué buscamos? (Requisitos)
Educación: Bachillerato concluido (mínimo).
Experiência: 6 meses a 1 año en atención telefónica, call center o servicio al cliente.
Habilidades: Excelente dicción, escucha activa y facilidad de palabra.
Tecnología: Manejo básico de PC,



velocidad de digitación y fluidez en sistemas.
Disponibilidad: Para laborar de manera presencial de Lunes a Viernes.
¿Qué ofrecemos para ti?
Sueldo base atractivo: De $12,000 a $13,000 mensuales netos.
Descanso fijo: Sábados y Domingos.
Pagos puntuales por quincena.
Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo).
Capacitación totalmente pagada.
Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento cualificado.
Tenemos excelente ubicación: Av. Gonzalitos entre Ruiz Cortines y Leones, Col. Urdiales
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Servicio Al Cliente Soporte Telefonico Monterrey
🏢 Minisplit PRIME
📍 Monterrey