Descripción
Registro (check-in) de huéspedes individuales y grupos. Salida (check-out) de huéspedes y entrega de recibos. Atención a huéspedes. Conocer el manejo de la papelería utilizada en el registro de huéspedes. Promover y vender los servicios del hotel. Informar y atender a los huéspedes durante toda su estancia. Dar seguimiento continuo a todas las situaciones informadas por los huéspedes. Conocer la ocupación del hotel y la disponibilidad de alojamiento existente. Estar pendiente de las salidas previstas del día y garantizar que el check-out se realice a la hora señalada de forma optimizado. Cumplir con las gestiones que los huéspedes le encomiendan (toma de mensajes, llamadas telefónicas, reservaciones, etc.). Enfrentar, gestionar y resolver las posibles quejas, solicitudes, reclamaciones de los clientes. Atender llamadas telefónicas entrantes. Cerrar el turno de trabajo y pasar dicha información al jefe de recepción
rolar turnos
ofrecemos: 10,000 mensual
+bonos por venta
turno de 6a 2 pm y de 2 a 10 pm
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Hotel Rolar Turnos Plaza Del Sol
🏢 Hotel Estancia Bussiness Class
📍 Plaza del Sol