¡Únete al equipo más PRO!
ATENCIÓN AL CLIENTE E-COMMERCE
Buscamos a una persona organizada, proactiva y con habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo de e-commerce, dando soporte administrativo y atención a clientes a través de nuestras plataformas digitales.
Requisitos
Bachillerato concluido o Licenciatura en Marketing, Administración o afín (trunca o concluida).
Experiência mínima de 1 año en atención a clientes.
Experiência mínima de 6 meses trabajando con plataformas de e-commerce.
Facilidad de palabra y comunicación afectiva.
Sentido de responsabilidad, proactividad y urgencia.
Capacidad para trabajar en equipo.
Actividades y responsabilidades
Brindar atención y seguimiento a clientes derivados de compras en línea, asegurando una experiência positiva y de calidad.
Resolver dudas, solicitudes y conflictos de manera oportuna,



ofreciendo la solución más adecuada para cada caso.
Proporcionar soporte y asistencia a clientes a través de distintos canales de comunicación.
Dar seguimiento a pedidos, entregas, devoluciones y requerimientos relacionados con la experiência de compra.
Mantener una actitud de servicio basada en el respeto, la empatía y la proactividad.
Contribuir a la satisfacción y retención de clientes mediante una atención optimizado y orientada a resultados.
Colaborar con áreas internas para garantizar una correcta resolución y seguimiento de incidencias.
Ofrecemos
Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional.
Salario de 12,000 libres mensuales
Pago semanal.
Utilidades.

📌 Atención Al Cliente E Commerce Isla Guadalupe
🏢 Prodynamics - Corporativo
📍 Isla Guadalupe