Summary
Será responsable de administrar Recepción, Club Atlético, Concierge/Botones/Porteros, Estacionamiento, Centro de Atención al Huésped, Regency Club y Business Center. Se encarga de la formulación de objetivos, políticas, programas y estrategias para el establecimiento y control de las áreas. Responsable del grupo de colaboradores que se encuentra a su cargo, llevando un ejemplo de cordialidad y un clima laboral sano basado en los estándares y filosofía Hyatt.
Qualifications:
Formación académica
Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Hotelería o afín
Posgrado o especialización en gestión hotelera, finanzas o liderazgo (deseable).
Experiência laboral
Mínimo 5 años en posiciones de gerencia dentro del sector hotelero.




Experiência comprobada en coordinación y liderazgo en áreas de atención al huésped.
Habilidades técnicas
Conocimiento en gestión de presupuestos y control de costos operativos.
Manejo de sistemas de gestión hotelera.
Competencias digitales: gestión tecnológica, ciberseguridad de datos de huéspedes y análisis de indicadores de desempeño.
Competencias personales
Liderazgo transformacional y capacidad para motivar equipos.
Orientación al servicio al cliente y resolución de problemas.
Comunicación efectiva y negociación.
Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones estratégicas.
Idiomas
Inglés avanzado.

📌 Gerente De Operaciones Front Of The House Ciudad De México
🏢 Hyatt Regency Mexico City
📍 Ciudad de México