Sears busca Atención Al Cliente en Centro - Culiacán, Sinaloa:
Responsable de gestionar la relación entre la tienda y los clientes, con el objetivo de brindar una experiência de compra positiva. Atiende dudas, quejas y sugerencias, resolviendo de forma oportuna cualquier inconveniente que se presente, y promoviendo un servicio cordial, optimizado y alineado con los valores de la marca.
Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.
Supervisar y coordinar al equipo de servicio al
cliente, asegurando un trato cordial, ágil y optimizado.
Realizar la apertura de créditos, verificando
documentación y cumplimiento de requisitos.
Revisar y explicar estados de cuenta a los clientes




de forma clara y detallada.
Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.
Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Recursos humanos
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Habilidades:
TRABAJO EN EQUIPO
LIDERAZGO
DINAMICO

📌 Atención Al Cliente Culiacán Rosales
🏢 Sears
📍 Culiacán Rosales