Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.
¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS
Descripción del empleo
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en el área de piscina.
Asignar camastros, sombrillas o cabañas según disponibilidad.
Proporcionar toallas limpias y otros amenities (bloqueador, agua, etc.).
Tomar y coordinar pedidos de alimentos y bebidas con el área de servicio.
Supervisar el orden, limpieza y presentación del área de piscina.
Atender solicitudes especiales (reservaciones de cabañas, celebraciones, etc.).
Informar a los huéspedes sobre servicios del hotel,



actividades o eventos.
Monitorear el comportamiento de los huéspedes para mantener un ambiente confiable y agradable.
Coordinarse con otros departamentos (housekeeping, alimentos y bebidas, mantenimiento).
Requisitos:
Sobresaliente atención al cliente y actitud de servicio.
Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
Proactividad y capacidad de anticiparse a necesidades.
Organización y manejo de múltiples tareas.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Inglés indispensable
Experiência previa en hotelería, concierge o atención al cliente (preferente).
Conocimiento básico de alimentos y bebidas.
Buena presentación personal.
Disponibilidad de horario (incluye fines de semana y días festivos).
Certificaciones en primeros auxilios (deseable).
Información adicional
Experiência en Hoteleria

📌 Pool Concierge Ciudad De México
🏢 Accor
📍 México