Misión del Puesto:
Ofrecer experiências spa en del hotel para ejercer actividades de promoción generando ventas y un servicio de acuerdo a los estandares de masaje y terapia.
Áreas de Especialización:
Ventas
Promoción
Conocimientos técnicos:
Conocimientos de spa
Liderazgo
Comunicación efectivo
Gestión de equipos
Atención al cliente
Planificación estratégica
Resolución de conflictos
Conocimiento de tratamientos de spa
Gestión de presupuestos
Marketing de servicios
Organización
Escolaridad:
Licenciatura en Turismo o Terapeuta
Titulado en Hotelería
Paquetes Informáticos:
Office
Idiomas:
Inglés
Experiência:
Gerente de spa 2 años
Concierge spa 1 año
Recepcionista Spa 1 año
Principales funciones del puesto:
Supervisar las operaciones diarias del spa.
Gestionar y motivar al equipo de trabajo.




Asegurar altos níveles de satisfacción del cliente.
Controlar presupuestos y gastos operativos.
Contratar, capacitar y evaluar al personal.
Mantener el inventario de productos y suministros.
Garantizar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad.
Resolver quejas y sugerencias de los clientes.
Alto sentido de cooperacion y trabajo en equipo
Sobresaliente actitud y servicio
Posición física del trabajo:
Hotel de 5 pisos traslado entre areas
Necesidades físicas del puesto:
Radicar en cancun
Comunicación constante y traslado entre áreas de spa
Certificado de cofrepis
Dictamen de terapeuta
Disponibilidad para rolar turnos

📌 Gerente Spa Fiesta Americana Villas Cancun Quintana Roo (México)
🏢 Grupo Posadas
📍 México