En SW Sapien estamos en búsqueda de un(a) Becario(a) de TI & Transformación Digital, con interés en aprender, apoyar en soporte tecnológico y participar en iniciativas de mejora y automatización digital.
Requisitos
Estudiante activo(a) de la Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información o afín.
Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows (principalmente) y/o MacOS.
Buena redacción y capacidad para documentar procesos.
Inglés básico-intermedio (nível lectura).
Facilidad para el trato con personas y atención a usuarios.
Deseable
Conocimiento o familiaridad con alguna de las siguientes herramientas:
Google Workspace
Atlassian
Callpicker
Microsoft
HubSpot
¿Qué harás?:
Área de TI:_
Elaborar guías ágiles de configuraciones básicas y uso de aplicaciones.
Apoyar en el mantenimiento del inventario de activos de TI.
Colaborar en la actualización de documentación del SGSI.
Brindar soporte a usuarios con problemas de equipo de cómputo (acompañado(a) del responsable del área).




Revisar licenciamientos y usuarios inactivos en aplicaciones internas.
Área de Transformación Digital:_
Levantar y dar seguimiento a tickets de servicio con proveedores (Zoho, Odoo, entre otros).
Participar en pruebas para validar entregables de Transformación Digital.
Revisar funcionalidades, usabilidad de dashboards, flujos de chat y outputs de procesos.
Validar la funcionalidad y consistencia de herramientas digitales como chatbots, tableros de control y procesos automatizados.
¿Qué ofrecemos?
Capacitación gratuita y continua.
Modalidad Home Office.
Participación en eventos y viajes corporativos.
Programa Wellness: acceso a nutriólogo, psicólogo y asesor financiero.
Liberación de prácticas profesionales.
Beca mensual de $8,000 MXN (pago quincenal).
Bono de $200 mensuales para gastos de luz e internet.
Horario:Lunes a viernes de 9:00 am a 3:00 pm, con flexibilidad.

📌 Becario A De Ti Y Transformación Digital Zapopan
🏢 Sw Sapien
📍 Zapopan