Buscamos a una persona que quiera ser parte integral de nuestro equipo, responsable de iniciar y cultivar relaciones con clientes potenciales. Tu objetivo principal será generar nuevas oportunidades de negocio mediante la identificación y calificación de prospectos, atracción de clientes potenciales y programación de citas para nuestros abogados y paralegales. Tu rol será esencial para ayudarnos a alcanzar nuestras metas y expandir nuestra presencia en el mercado.
Responsabilidades
Identificación de clientes potenciales: Detectar prospectos dentro del mercado objetivo a través de diversos canales.
Calificación: Mantener conversaciones significativas para comprender las necesidades, retos y objetivos del cliente.
Evaluación de ocasión: Determinar si existe una verdadera posibilidad de representación.
Agendamiento de citas: Utilizar habilidades persuasivas para coordinar citas de alta calidad para abogados y/o paralegales.
Gestión de base de datos: Mantener registros precisos y actualizados de interacciones, prospectos y citas en el CRM.




Colaboración: Trabajar estrechamente con el equipo legal, compartir información y optimizar esfuerzos de alcance.
Aprendizaje continuo: Mantenerse actualizado sobre soluciones para comunicar eficazmente los servicios de la empresa.
Cumplimiento de métricas: Alcanzar o superar los objetivos semanales y mensuales de generación de leads y programación de citas.
Habilidades y calificaciones
Experiência en posiciones que requieran el uso de al menos dos programas o CRMs.
Mínimo 6 meses (idealmente 1 año) de experiência en servicio al cliente en oficina; conocimientos legales son un plus.
Disfrutar hablar por teléfono y contar con habilidades excepcionales de servicio al cliente.
Sólidas habilidades informáticas y manejo de Microsoft Office.
Bilingüe (inglés/español) obligatorio.
Legal25
Tipo de puesto: Jornada completa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

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