Empresa especializada en servicios financieros y transaccionales, nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor de Altas, responsable de garantizar la correcta gestión, control y supervisión del proceso de altas de clientes y usuarios, asegurando la eficiencia, cumplimiento normativo y calidad en el servicio.
Responsabilidades Principales.
Gestión y Supervisión:
Dirigir al equipo encargado de altas de clientes y usuarios.
Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y níveles de servicio.
Monitorear indicadores de productividad y calidad en el área.
Cumplimiento Normativo y Seguridad:
Supervisar el cumplimiento de políticas internas y normativas regulatorias (CNBV, Ley de Datos Personales, entre otras).
Garantizar la correcta validación de documentación de clientes.
Atención y Coordinación Interdepartamental:
Resolver incidencias y aclaraciones relacionadas con altas.
Servir como enlace con Comercial para el alta de nuevos clientes.
Requisitos:




Licenciatura concluida en Derecho, Administración, Finanzas o carrera afín.
Experiência mínima de 2 años en puestos similares.
Experiência previa en instituciones financieras, banca o servicios de pagos.
Conocimiento en procesos operativos, documentación legal y atención a clientes empresariales.
Habilidades de liderazgo, organización y enfoque a resultados.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
Destacado ambiente de trabajo.
Horario:
De lunes a viernes de 09:00am a 06:00pm, con una hora de comida.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Altas Zapopan
🏢 ASSERT CONSUNTING SA DE
📍 Zapopan