Asegurar la operación ininterrumpida de los diversos servicios para los canales de Cuentas Fundamental/ Bases de Datos/ WhatsApp, servir como enlace entre las gerencias de operaciones para mantener dicha continuidad.
Requisitos
Experiência en gestión de centros de contacto para ofrecer opciones de cumplimiento operativo.
Manejar análisis de datos y estrategias de mejora continua, asegurando eficiencia operativa y cumplimiento de KPIs de negocio y de gestión.
Dominio de herramientas de automatización y la capacidad de liderar equipos multidisciplinarios, promoviendo innovación y calidad en el servicio.
Actividades:
Evaluar y analizar de manera detallada, asertiva y consistente, la información que derive de la gestión operativa de las campañas de ventas.
Analizar,



consolidar y elaborar los informes referentes al cumplimiento de objetivos mensuales por asesores digitales y grupo de supervisión.
Asegurar el cumplimiento de la estrategia de marcación alineada con el área comercial.
Optimizar los procesos internos del área.
Emitir recomendaciones al área de Operaciones Comerciales para ajustar staff, mejorar tiempos de llamada, servicio.
Ofrecemos:
Sueldo Quincenal
bonos por cumplimiento de KPIS
Fondo de Ahorro
Vales de Despensa
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Expectativa Salarial?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Centro De Datos Obrera
🏢 AUTO IDEAL CHEVROLET
📍 Obrera