Área: Soporte Técnico
Responsabilidades Principales:
⁠ ⁠Brindar soporte técnico remoto y en sitio a usuarios finales.
⁠ ⁠Diagnosticar y resolver problemas relacionados con sistemas operativos Windows y Mac.
⁠ ⁠Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e impresoras.
⁠ ⁠Asistir en tareas básicas relacionadas con redes: conexión de dispositivos, impresoras en red, etc.
⁠ ⁠Instalación y configuración básica de cámaras de videovigilancia (CCTV/IP).
⁠ ⁠Documentar incidencias, soluciones aplicadas y estado de los equipos.
⁠ ⁠Apoyar en la instalación y configuración de hardware y software.
⁠ ⁠Promover buenas prácticas en el uso de recursos tecnológicos.
Requisitos:
⁠ ⁠Conocimiento en sistemas operativos Windows y macOS.
⁠ ⁠Conocimientos básicos en redes,



hardware de computadoras y cableado estructurado.
⁠ ⁠Experiência en instalación de cámaras de videovigilancia (deseable).
⁠ ⁠Experiência en soporte técnico a usuarios (mínimo 1 año recomendado).
⁠ ⁠Habilidad para identificar y resolver problemas técnicos de forma rápida y efectiva.
⁠ ⁠Buena comunicación oral y escrita.
⁠ ⁠Actitud proactiva y de servicio al cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes
Incentivos:
Días de maternidad superiores a los de la ley
Días de paternidad superiores a los de la ley
Protegido de gastos médicos
Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

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