Vacante: Ejecutivo CAT (Cobranza Telefónica)
Horario: 2:30 PM a 8:30 PM (Lunes a Domingo con descanso rolado)
Tipo de empleo: Tiempo completo
Descripción del puesto:
Buscamos un Ejecutivo CAT para realizar labores de cobranza telefónica, con el objetivo de contactar a clientes con cuentas atrasadas, negociar pagos y ofrecer soluciones viables para mantener una relación satisfactoria con el cliente.
Responsabilidades:
Realizar llamadas a clientes con cuentas en atraso.
Negociar pagos y generar convenios de pago.
Brindar atención al cliente, ofreciendo soluciones adecuadas a sus necesidades.
Mantener actualizada la información de cada cliente.
Cumplir con metas de cobranza establecidas por la empresa.
Requisitos:
Edad: 17 a 65 años.
Escolaridad: Bachillerato concluido.
Experiência mínima: 6 meses en call center o cobranza (deseable).
Conocimientos: Manejo básico de paquetería Office (Word, Excel, etc.).
Habilidades: Facilidad de palabra, negociación, y atención al cliente.
Disponibilidad: Para trabajar en horario vespertino.
Ofrecemos:
Sueldo base: $9,150.00 mensuales brutos.
Bonos de productividad: Hasta $13,000.
Prestaciones superiores a la ley:
Prima vacacional del 25%.
Aguinaldo proporcional hasta 30 días.
Día libre por tu cumpleaños.
Apoyo en colegiaturas (50% hasta nível maestría).
Útiles escolares para tus hijos.
Club de protección familiar (asistencia vial, telefónica, etc.).
Herramientas de trabajo: Equipo de cómputo y diadema.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $9,258.21 - $17,190.90 al mes
Horas previstas: 36 por semana
Beneficios:
Apoyo para estudios
Aumentos salariales
Caja de ahorro
Días de maternidad superiores a los de la ley
Días de paternidad superiores a los de la ley
Días por enfermedad
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Seguro de gastos médicos
Confiable de gastos médicos mayores
Protegido de vida
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Fines de semana
Lunes a viernes
Turno vespertino
Lugar de trabajo: Empleo presencial