En Nuxiba LATAM estamos buscando un ANALISTA DE BASE DATOS con experiência en aplicaciones, especialmente en SQL y en la administración de sistemas.
Responsabilidades:
Ejecutar el plan de análisis y monitoreo operativo del cliente.
Analizar desgaste y efectividad de los ANIs: Detectar patrones de desgaste o caída.
Proponer y ejecutar cambios de ANIs de manera preventiva.
Escalar oportunamente cuando se identifiquen riesgos que puedan impactar la facturación o resultados del cliente.
Utilizar de forma avanzada reportes, dashboards, motores de consulta, tableros y logs.
Colaborar activamente con el SAM y el equipo Inplant: Participar en sesiones de revisión de cuenta.
Crear reportes personalizados según las necesidades del equipo Inplant o del cliente.
Diseñar y mantener dashboards interactivos con indicadores operativos clave, disponibles para el SAM, el equipo Inplant y el cliente cuando aplique.
Requisitos:
Licenciatura en Ingeniería en sistemas computacionales, informática, Ciencia de datos, TIC’s o afín
Habilidades de analisis de datos (Indispensable)
Experiência atención a clientes y conocimientos en soporte técnico
Dominio de Excel avanzado (Indispensable)




Visitas a clientes en sitio
Experiência: 1 a 2 años de experiência en Call Center o Contact Center (Deseable)
Deseable Power BI
Experiência en administración de servidores con sistemas operativos Windows Server
Familiaridad con telefonía SIP (deseable pero no indispensable).
Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
Ofrecemos:
Prestaciones Superiores a las de Ley y Superiores
Sueldo competitivo dependiendo experiência
Lunes a Viernes
Vales de Despensa
Si estás interesado en esta ocasión y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a postularte.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $19,500.00 - $20,000.00 al mes
Ventajas:
Opción a contrato fijo
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
Dominio de Excel (básico, intermedio, avanzado)
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Análisis de datos: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Datos Call Center León
🏢 Nuxiba LATAM
📍 León