Secorse, una empresa líder en cobranza busca incorporar un talentoso:
Supervisor de Operación Call Center de Cobranza
Nuestro equipo de cobranza en Toluca, Estado de México, busca un Supervisor de Cartera con experiência y habilidades sólidas en gestión y supervisión. Si estás buscando una oportunidad para aplicar tus habilidades de liderazgo y manejo de equipos, esta es tu gran posibilidad.
Responsabilidades:
Gestionar el equipo de cobranza y fomentar una cultura de alta productividad y eficiencia.
Realizar los reportes de resultados a gerencia.
Evaluar y mejorar constantemente los procesos de trabajo para optimizar resultados para generar una estrategia de recuperación.
Garantizar que todos los miembros del equipo cumplan con los estándares de servicio de calidad.
Requisitos:
Bachillerato concluido (certificado)




Mínimo 1 año de experiência (reciente) en supervisión y gestión de equipos en carteras con moras castigadas (mayores a un año).
Habilidades de liderazgo y comunicación sólidas.
Buen manejo de office.
Bien versado en software de gestión de contactos y sistemas de CRM.
Ofrecemos:
Sueldo mensual de MXN 12,720.
Comisiones sin tope.
Apoyo de transporte.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación 100% pagada.
Un ambiente de trabajo motivador y ágil.
Posibilidad de crecimiento profesional.
Horario:
Lunes a viernes de 13:00 a 21:00; sábados rolado: de 8:00 a 15:30, o de 12:30 a 20:00. Descanso fijo los domingos.

📌 Supervisor De Operación Toluca De Lerdo
🏢 Administradora de Cartera
📍 Toluca de Lerdo