Coordinador de Soporte Técnico (TI)
Ubicación: Guadalajara, Jalisco
Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM
Sábados de 9:00 AM a 2:00 PM
Objetivo del puesto:
Coordinar y supervisar las actividades de soporte técnico y operativo en tecnología de la información, asegurando la disponibilidad, seguridad y funcionalidad de los sistemas, redes, dispositivos y plataformas que respaldan la operación de transporte de carga pesada.
Perfil requerido:
Escolaridad:
Licenciatura en Sistemas, Ingeniería en Informática, TI o afín.
Deseable contar con certificaciones: ITIL, CompTIA, Microsoft, Cisco, entre otras.
Experiência:
2 a 3 años en soporte técnico de segundo nível.
Coordinación de equipos técnicos y proyectos de TI.
Administración de servidores, redes, GPS, dispositivos móviles y software ERP.
Conocimientos en ciberseguridad, mesa de ayuda, gestión de activos y bases de datos.
Conocimientos técnicos principal:
Redes LAN/WAN, cableado estructurado.
Servidores, switches, routers y puntos de acceso.
Software de seguridad, firewalls, antivirus y control de accesos.
Google Workspace,



bases de datos y plataformas de tickets.
Habilidades blandas:
Autogestión del tiempo y pensamiento analítico.
Comunicación asertiva y liderazgo de equipos.
Orientación a resultados y al cliente interno.
Capacidad de diagnóstico y proactividad.
Responsabilidades principales:
Gestión de soporte técnico e infraestructura TI.
Capacitación y supervisión de personal técnico.
Seguridad informática y respaldo de datos.
Administración de activos tecnológicos y relación con proveedores.
Mejora continua e implementación de proyectos tecnológicos.
Ofrecemos:
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Capacitación y desarrollo constante
Vales de despensa
Prestaciones de ley.
PTU
Confiable de vida
Protegido por accidente
Caja de ahorro
Descuentos en diferentes establecimientos.
¿Te apasiona la tecnología, liderar equipos y resolver problemas con eficiencia?
Si resides en Guadalajara o cuentas con disponibilidad, ¡queremos conocerte!

📌 Coordinador De Soporte Técnico Ti Zapopan
🏢 SEGADI
📍 Zapopan