ACERCA DE LA INSTITUCIÓN:
La Universidad del Valle de México es una Institución Educativa con más de 60 años de experiência en la formación de profesionales de calidad. Valoramos el compromiso con la excelencia académica y ofrecemos un ambiente de trabajo participativo y en constante crecimiento para nuestro personal.
UVM se encuentra en búsqueda de tu talento como Asistente/a de Atención al Estudiante.
Requisitos:
Licenciatura concluida con Título y Cédula Cualificado.
Experiência en atención al cliente (deseable en atención al alumno).
Dominio de paquetería Office y en plataformas virtuales.
Experiência en el uso de plataformas educativas como Moodle, Blackboard, Classroom, etc.
Posición presencial en CDMX.
ACTIVIDADES:
Apoyar las actividades de la rectoría en línea que tengan relación con la atención y servicio para los estudiantes.
Atender a los estudiantes que reporten incidencias de su programa o materia en línea con la finalidad de dar seguimiento y respuesta en tiempo y forma.




Brindar sesiones de capacitación del uso y manejo de la plataforma de enseñanza aprendizaje para que el estudiante conozca las características de esta y entregue sus actividades en tiempo y forma.
Dar solución a incidencias como reseteo de contraseña, generación de constancias académicas, cargar evidencias, tareas, etc.
Generar confianza en los estudiantes en cuanto al modelo en línea.
Dar soporte vía diferentes medios llamadas telefónicas, chats (zendesk), correos, redes sociales, etc.
OFRECEMOS:
$12,000 brutos mensuales.
Prestaciones Superiores de Ley
Interesados adjuntar C.V actualizado y en formato PDF.
En esta institución, no se exige la presentación de Certificados Médicos de No embarazo y/o Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 al mes
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente/a De Atención Al Estudiante Ciudad De México
🏢 UVM en Línea
📍 Ciudad de México