Vacante para la empresa Nex en Naucalpan de Juárez, Estado de México: Vacante: Customer Service Representative (CSR) - Naucalpan
Descripción del puesto:
Responsabilidades:
Brindar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales de comunicación.
Resolver problemas y quejas de manera optimizado, asegurando la satisfacción del cliente.
Gestionar solicitudes y dar seguimiento a los casos hasta su resolución.
Colaborar con diferentes áreas para optimizar la experiência del cliente.
Mantener registros rigurosos en el sistema CRM.
Requisitos:
Experiência mínima de 2 años en atención al cliente o áreas relacionadas.
Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
Manejo de herramientas de CRM y paquete Office.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
Residencia en Naucalpan o zonas cercanas.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Plásticos

📌 Customer Service Representative Naucalpan De Juárez
🏢 nex
📍 Naucalpan de Juárez