Requisitos:
Escolaridad: Lic. en comunicación o Ing. telecomunicaciones.
Español/ingles.
Sistemas, soporte técnico, monitoreo, atención al cliente (vía telefónica).
Licencia vigente (manejo vehículo Standar)
ROTAR TURNOS
Experiência mínima 1 año.
CONOCIMIENTO:
Office.
Manejo de conmutador.
CRM y manejo de base de datos
EXPERIENCIA:
CRM y manejo de base de datos.
Habilidad de comunicación
Atención al cliente.
FUNCIONES:
Atención al cliente.( Vía. telefónica)
Soporte vía remota.
Llenado de bitácoras
Generación y elaboración de Tickets de seguimiento de servicio.
COMPETENCIAS:
Adaptabilidad
Análisis de problemas
Atención al cliente
Disponibilidad de horario y rotar turnos.
Sentido de Urgencia
Proactividad.
PRESTACIONES:_
Prestaciones de ley._
Bono por Desempeño._
Vales de Despensa._
PAGO SEMANAL LIBRE DE IMPUESTOS._
al 3Mes la planta._
UBICACION COL. ZAPATA MTY. ATRAS DEL GIMNASIO RECIENTE LEON
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $6,204.78 - $15,786.42 al mes
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Tecnico Emiliano Zapata
🏢 MRH
📍 Emiliano Zapata