Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contac center se encuentra en búsqueda de Formador Contac center.
Actividades:
Impartir cursos de capacitación producto, seguimiento a proceso OJT (On The Job Training) e impartición de reforzamientos como parte de capacitación continua.
Elaborar y actualizar el Kárdex de cada grupo en capacitación, así como la minuta de productividad
Necesitas:
Escolaridad: Licenciatura concluida en pedagogía, administración o a fin (Titulado o en curso)
Experiência: 1 año como formador en atención a clientes, ventas y ventas cruzadas.
Conocimientos:
Paquetería Office
Manejo de grupos
Técnicas didácticas
KPI´s CC
Desarrollo de contenidos
Conocimientos de productos financieros (Preferente)
Ofrecemos:




Sueldo base mensual
Bono por finalizar el curso de capacitación.
Bono mensual.
Bono de transporte mensual.
Prestaciones de ley.
Contrato directo con el banco.
Si te interesa nuestra vacante, postulate por este medio para comunicarnos contigo de inmediato.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Ventajas:
Ayuda o servicio de transporte
Confiable de vida
Pago complementario:
Bono de productividad
Bono mensual
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Formador Contac Center Santiago De Querétaro (México)
🏢 Sg Cconsultores
📍 México