Perfil:
Cualificado técnico encargado de identificar y solucionar problemas de rendimiento del sistema operativo o del hardware, así como realizar la migración de datos, entre sistemas operativos.
Funciones:
Hardware y Software:
Conocimiento profundo de hardware de computadoras (componentes, conexiones, periféricos).
Dominio de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y su resolución de problemas.
Instalación, actualización y configuración de software y aplicaciones.
Conocimiento de soluciones antivirus y software de seguridad.
Redes y Conectividad:
Diagnóstico y resolución de problemas de redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN).
Configuración de routers, switches y puntos de acceso.
Gestión de conexiones a Internet, VPN, y configuraciones de red Wi-Fi.
Conocimientos sobre direcciones IP, DNS, DHCP y resolución de conflictos.
Soporte Remoto y Herramientas de Asistencia:
Uso de herramientas de acceso remoto como TeamViewer,



AnyDesk o herramientas propias de la empresa.
Solución de problemas de usuarios a través de chat, correo electrónico o sistemas de tickets.
Mantenimiento Preventivo:
Realización de auditorías regulares de equipos y sistemas para garantizar su óptimo funcionamiento.
Creación de planes de mantenimiento preventivo y actualizaciones periódicas de softwar
Requisitos:
Carrera técnica o ingeniería en computación.
Ofrecemos:
Contratación 100% vía nómina.
Prestaciones de ley. (Confiable Social, INFONAVIT, Vacaciones, Prima vacacionales, PTU, Aguinaldo).
Estacionamiento gratuito.
Horario de lunes a viernes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Toluca De Lerdo
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📍 Toluca de Lerdo