En TechPeople, Centro de Servicio Autorizado Apple, tu trabajo no solo resuelve problemas: transforma vidas al conectar a las personas con soluciones de calidad y una de las marcas más prestigiosas del mundo.
Aquí, más que un técnico o asesor, eres el puente entre la innovación y la vida diaria de nuestros clientes.
Si amas la tecnología, tienes experiência en reparación de dispositivos electrónicos o atención al cliente, y buscas una oportunidad para enriquecer tu carrera trabajando con una marca Premium, ¡esta vacante es para ti!
Ubicación: Presa Salinillas, Col. Irrigación, Miguel Hidalgo, 11500 Ciudad de México, CDMX
Requisitos del puesto:
Bachillerato en áreas relacionadas.
Experiência previa en soporte técnico y servicio al cliente.
Conocimientos sólidos en software.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y ágil.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Pasión por la tecnología y el servicio al cliente.
Responsabilidades del puesto:
Evaluar las necesidades del cliente al llegar a la tienda y proporcionar soluciones efectivas.




Mantener el enfoque en el cliente mientras se resuelven problemas técnicos y se brindan diagnósticos de los productos Apple, tanto en hardware como en software.
Ayudar a mantener relaciones sólidas con los clientes, siendo una pieza clave en el éxito de la empresa.
Realizar el armado y desarmado de computadoras.
Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC.
Resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes.
Gestionar y solucionar conflictos de manera efectiva.
Brindar un destacado servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación.
Prestaciones y beneficios adicionales:
Salario fijo de $10,500 + bono variable de $2,100 y esquema de comisiones.
Vales de despensa 10% adicional.
Caja de ahorro (opcional) a partir del tercer mes de ingreso.
Apoyo de comedor Sanborns (opcional).
Descuentos en grupo Carso.
Descuentos en productos Apple.
Destacado ambiente laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Entrenamiento constante en nuevas tecnologías y productos de Apple.
Certificación por parte de la empresa.

📌 Analista De Soporte,corporativo, Cdmx Ciudad De México
🏢 TechPeople
📍 Ciudad de México