Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México:
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Estamos buscando personal para Soporte Técnico en Call Center:
Funciones:
Atención de llamadas de entrada y salida.
Gestión y resolución de tickets de soporte técnico.
Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc.
Asistencia en soporte técnico remoto.
Contratación inmediata
Ofrecemos:
Horario: 8 horas diarias
Turno vespertino y nocturno (a elegir)
Vacantes: 2 vacantes disponibles para cada perfil (Español y Bilingüe).
Prestaciones de ley desde el primer día
Sueldo y Ventajas:
1. Español - _Ingreso mensual de $12,500 a $13,500 (de acuerdo experiência)
2. Bilingüe - _Ingreso mensual de $15,500 a $16,500 (de acuerdo experiência)
Requisitos Generales:
Formación: Bachillerato Técnico concluido,



preferentemente Licenciatura o Ingeniería trunca en Sistemas (a partir del 3er semestre)
Experiência Mínimo 2 años en atención a clientes y soporte técnico remoto de primer nível, así como en la gestión y resolución de tickets.
Conocimientos técnicos: Intermedio en plataformas de tickets y herramientas ITSM (Service Desk Plus, SNow, Remedy, CRM).
Si cumples con los requisitos, ¡esperamos tu postulación!
¡Te esperamos!
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing

📌 Asesor De Soporte Técnico Álvaro Obregón
🏢 Tres r
📍 Álvaro Obregón