Gestionar el correcto seguimiento a los procesos de sistemas no CORE en conjunto con las áreas operativas, de negocio y TI, a través de mejoras a procesos de sistemas que faciliten la operación interna diaria, así como la atención a clientes finales, resolviendo de manera optimizado y oportuna incidentes y requerimientos, con el soporte del área funcional, identificando y atacando causas raíz de aquellos que representan recurrencia y volumen y por tanto entorpecen la operación diaria.
Actividades:
Asegurar la continuidad de las aplicaciones productivas de sistemas no CORE, por medio de la gestión de recursos internos, consultores especializados y servicios administrados.
Analizar, proponer y dar seguimiento a soluciones de incidentes de problemas.
Dar seguimiento puntual a temas contractuales (Pagos, renovaciones).
Generar sinergias con áreas de TI, para encontrar soluciones y mejora continua de los procesos y atención de actividades BAU.
Generar planes en conjunto con las áreas de negocio y operaciones para transmitir los avances a requerimientos e incidentes, buscando en todo momento la experiência de los clientes.
Gestionar y administrar el presupuesto de su área,



administrando de manera precisa y responsable el presupuesto asignado a su función, garantizando el pago puntual a proveedores a través de la gestión de solicitudes de pedido a través de la plataforma SAP.
Experiência en:
Mínimo 3 años de experiência trabajando en algún banco.
Capacidad de organización y planeación (priorización, asignación de actividades, comunicación a cliente).
Conocimiento mínimo 3 años de SPEI.
Conocimiento general de 3 años en canales y operación bancaria
Autogestión y tolerancia a frustración.
Experiência como desarrollador (Deseable)
Escolaridad:Ingeniería/Licenciatura en Sistemas TI
Años de experiência: Mínimo 3 años de experiência en una posición similar.
Ventajas:
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Confiable de vida.
Fondo de ahorro.
Caja de ahorro.
Vales de despensa.
Bonos por productividad.
Prima vacacional.
Aguinaldo por arriba de la ley.
Zona de trabajo: Hibrido (CDMX Zona Sur)
Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas

📌 Consultorproduccion Sistemas No Core Ciudad De México
🏢 Gentera
📍 Ciudad de México