24 ago
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Konecta México
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Iztacalco
24 ago
Konecta México
Iztacalco
Oferta de Trabajo: Ejecutivo Atención a Cliente
Konecta México se complace en anunciar una vacante para el puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes.
Requisitos:
Al menos 6 meses de experiência en atención al cliente en un ambiente de centro de contacto.
Destacados habilidades de comunicación en español tanto escritas como verbales.
Capacidad demostrada para resolver problemas y mantener la calma bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Conocimientos básicos de computación y habilidades para manejar sistemas.
Responsabilidades:
Atender y resolver consultas de clientes a través de diversos canales (correo electrónico, teléfono, chat).
Proporcionar una experiência de atención al cliente excepcional, manteniendo altos níveles de satisfacción del cliente.
Documentar interacciones con clientes y seguir los procedimientos operativos estándar.
Colaborar con equipos internos para resolver problemas complejos y mejorar los procesos.
Participar en proyectos especiales y programas de formación según sea necesario.
Konecta México ofrece un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, oportunidades de crecimiento cualificado y un paquete competitivo de compensación y beneficios.
Si estás listo para avanzar en tu carrera en la atención al cliente, te invitamos a postularte para este puesto.
Nota: Konecta México se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo y a contratar a personas altamente calificadas que reflejen la diversidad de nuestros clientes y comunidades en las que operamos.
📌 Ejecutivo Atención A Cliente Iztacalco
🏢 Konecta México
📍 Iztacalco