Descripción del puesto:
CAPITAL 22 cuenta con una posición como Ejecutivo Telefonico para Atender de manera eficiente y amable las llamadas telefónicas de los clientes, resolviendo sus dudas y brindando un sobresaliente servicio.
Funciones:
Atender llamadas entrantes para resolver dudas o problemas de los clientes.
Registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos.
Identificar las necesidades de los clientes a través de la comunicación telefónica.
Brindar asesoramiento y resolver dudas de los clientes por teléfono.Habilidades:
Manejo de sistemas telefónicos
Sobresaliente comunicación verbal
Resolución de problemas
Escucha activa
Manejo de objeciones
Conocimiento de productos/servicios
Empatía
Flexibilidad al cambio
Resilencia
Escucha activa
Comunicación efectiva




Resolución de problemas
Requisitos
Nível de estudios: Bachillerato General,
Estatus académico: Egresado
Experiência en el área: Atención al cliente
Con especialidad: Call center
Ofrecemos:
Sueldo: $7,468.00 MXN Neto por mes
Jornada laboral:Flexibilidad horaria
Modalidad:Presencial
Horario:Horarios fijos ( revisar en la descriptiva de la vacante )
Tipo de contrato:Contrato fijo
Prestaciones:
Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $7,486.00 al mes
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Call Center Miguel Hidalgo
🏢 Involvia
📍 Miguel Hidalgo