Experiência:
5 Años en el puesto
Atención, soporte y resolución de conflictos dentro de plataformas ERP
Seguimiento al uso de criterios mínimos de seguridad
Supervisar aplicación de los conocimientos de la capacitación del personal
Conocimientos:
Conocimientos en criterios mínimos de seguridad CTPAT/OEA
Paquetería office, Excel avanzado, Zoom, Outlook y manejo de ERP
Manejo de sistemas operativos informáticos, lenguaje de programación
Manejo de servidores
Redes, cableado estructurado
Administración de todos los equipos tecnológicos de la empresa.
FUNCIONES:
Brindar atención al cliente (interno y externo)
Proporcionar Soporte Técnico preventivo y correctivo a todo el equipo de computo, celulares, impresoras, etc
Asegurar la integridad de equipos e información, tomando las medidas preventivas para mitigar riesgos




Recuperar y revisar los equipos cuando se tienen bajas de colaboradores.
Supervisar y coordinar las funciones del área de soporte
Atender a todos los requerimientos de nuestras implementaciones principalmente de redes y cableado estructurado
Realizar diferentes evaluaciones a proveedores para garantizar un mejor servicio
Supervisar auditorias de software en los usuarios para garantizar el manejo optimo
Dar seguimiento a la seguridad perimetral
Administrar de forma optimizado todos los recursos tecnológicos
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $20,000.00 - $30,000.00 al mes
Ventajas:
Caja de ahorro
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Disponibilidad en noches
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe De Soporte Tecnico Cuautitlán Izcalli
🏢 Transportes Serna
📍 Cuautitlán Izcalli