Vacante para la empresa EFICASIA en Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México:
Funciones:
Brindar servicio de atención y seguimiento a clientes
Atención de llamadas de entrada y salida
Interacción de chats y correos
Generación, documentación y seguimiento a Tickets
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato terminado, comprobable.
Experiência: De 1 año en atención al cliente y en soporte técnico (preferentemente conocimiento en sistema de tickets) soporte 1er nível, en el manejo de herramientas de gestión de incidentes y peticiones, herramienta de ticketing o conocimiento del ciclo de vida del ticket.
Idioma: Inglés Intermedio (B1-B2)
Ofrecemos:
Sueldo base bruto: $10,000
Bono de productividad
Protegido de Vida
Prestaciones de Ley




Descuentos en Establecimientos
Servicio Médico
EFICASIA, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisito para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
Trabajo bajo presión
Trabajo en equipo
Atención al cliente

📌 Agente Help Desk Álvaro Obregón
🏢 Eficasia
📍 Álvaro Obregón