Horario de 09:00 a 19:00 horas L -V, sábados de 09:00 a 14:00
El sueldo es $12,000 (contempla variable asistencia, puntualidad y productividad)
Escolaridad: Licenciatura en proceso, trunca o concluida (Psicología, pedagogía, Administración o alguna relacionada)
Los requisitos para personal externo:
Experiência necesaria de 6 meses como supervisor de formación o con personal a cargo
Mínimo 6 meses como formador (no docentes)
Mínimo 6 meses de experiência en CC
Las actividades por realizar son:
Manejo de personal
Elaboración y seguimiento del plan de trabajo de acuerdo con las necesidades operativas
Medición del equipo
Manejo de KPI´s de formación
Reuniones mensuales con el equipo
Propuestas de mejora encaminadas a las necesidades operativas
Realización de presentaciones de resultados
Dominio de diferentes técnicas de feedback y coaching
Desarrollo del equipo en temas de liderazgo, comunicación, habilidades formativas
La persona que cubra la vacante debe tener seguridad, ser vibrante, proactivo
GRUPO GABSSA Tiene el firme compromiso con la igualdad laboral y no discriminación para el acceso al empleo,



por lo que se alienta a mujeres y hombres a calificar para las vacantes. Es por eso que durante el proceso de reclutamiento y selección, no se le deberá solicitar la siguiente información: fotografías, información sobre sexo, edad, condición de salud, social, económica, jurídica o familiar; pruebas de embarazo, prueba de VIH (virus de inmunodeficiencia humana), religión, orientación o preferencia sexual, antecedentes penales, estado civil o situación migratoria.
Asimismo no se tomará en cuenta el origen étnico o nacional, el color de piel, la cultura, el género, las discapacidades, la apariencia física, las características genéticas, la lengua, las opiniones, la identidad o afiliación política, la situación familiar, las responsabilidades familiares, el idioma u otros.
Grupo Gabssa NO solicita documentación fuera de sus instalaciones.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $12,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Formación Ciudad De México
🏢 CONTACT CENTER & BPO DE MEXICO
📍 Ciudad de México