Misión del Puesto:
Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.
Escolaridad:
Licenciatura
Titulado en Turismo o Administración
Paquetes Informáticos:
INNSIST- OfficeIdiomas:
InglésExperiência:
Recepcionista 2 años.
Principales funciones del puesto:
Asistir, coordinar y planear las actividades diarias de registro de entradas y salidas de huéspedes, así como el manejo de folios para eventos basándose en el MPR.
Supervisar y coordinar las funciones de su departamento de acuerdo a MPR.
Verificar que las áreas de trabajo se encuentren limpias y en orden.
Revisar que se encuentre en orden y completa la papelería del departamento.
Verificar que el recepcionista cuente con su equipo de trabajo completo y en buenas condiciones.
Imprimir el reporte de llegadas y salidas del día por turno.
Revisar el reporte de llegadas de los VIP'S, cortesías, uso casa, individuales, tripulación y grupos.
Revisar el reporte de discrepancias y le da seguimiento en cada turno.
Supervisar el reporte de stay overs y les da seguimiento.

📌 Supervisor De Recepcion Grand Fiesta Americana Veracruz
🏢 Grupo Posadas
📍 Veracruz