Por crecimiento, empresa esta en busca de TECNICOS DE MESA DE SOPORTE.
¿QUE HARAS?
Proporcionar soporte al usuario final, por vía telefónica, correo electrónico, chat, etc.
Registro, clasificación, seguimiento, escalamiento y cierre de tickets de Incidentes y requerimientos
PERFIL DEL PUESTO:
Escolaridad: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de comunicaciones, sistemas, informática, computación y/o afín.
Experiência:
1 año con experiência en atención mesa de servicios
Conocimiento en señalización digital y todos los componentes que conforma este servicio.
Conocimientos:
Sistemas Operativos, equipo de cómputo, básicos de aplicaciones Microsoft, Office, Correo electrónico,
registro de incidentes. Software de conexión remota, Redes básico. Deseables conocimientos de ITIL
Edad: 25 años en adelante.
Sexo indistinto.
¿QUE OFRECEMOS?
Sueldo base neto al mes
De lunes a viernes
UNA VEZ AL MES SE TRABAJA EN FIN DE SEMANA
Horario rotativo
Prestaciones de ley
100% presencial en SANTA FE

📌 Técnico Mesa De Soporte Tláhuac
🏢 Staffing RH
📍 Tláhuac