Enfocado en atender procesos BAU rápidamente, con alta calidad. Esta posición reportará a: Policy Servicing Representative
Issurance Supervisor y tendrá comunicación con sus pares, que reportan a Policy Servicing Representative Issurance Manager: Policy Servicing Rep
Post Issurance Jr, Plain
Principales Funciones:
Emitir transacciones con complejidad baja/media/moderada, de acuerdo con lo establecido en las solicitudes BAU asignadas, realizando la gestión pertinente y reporte de las eventualidades que pudieran existir en cada caso.
Asegurar las emisiones de la documentación pertinente en SIS/ABASYSTEM, estén bajo los estándares de calidad establecidos (LOB´s) permitiendo una adecuada comunicación con las áreas de atención y entregables correctos para el cliente.
Registrar la gestión de los objetivos diarios de emisión en tiempo y forma, la cual debe cumplir con los estándares de calidad establecidos,



así como realizar los seguimientos correspondientes de aquellos casos con incidencias para asegurar el cumplimiento personal del KPI de su posición.
Competencias
Educación: : No Graduado de Carreras Administrativas o carreras afines
Idiomas: Inglés básico (no indispensable) / Español avanzado
Conocimientos computacionales: paquetería de Office intermedio
Certificaciones: NA
Otros:
Work View avanzado
Abasystem/SIS avanzado/Chubbnet (deseable)
Portales básicos
Seguros intermedios
Productos Chubb intermedio
BPM (básico a intermedio)
CRM (basico)
Experiência:
1 año como Issuance Plain II (deseable)
Conocimiento en seguros y productos de P&C;
Manejo de Conflictos
Capacidad de análisis y planificación
Iniciativa
Trabajo en equipo
Proactivo(a)
Responsable
Capacidad de adaptación al puesto de trabajo
Trabajo bajo presión
Buena relación interpersonal
Alto nível de compromiso
Mantener la confiabilidad de la información

📌 Policy Servicing Representative Issuance Plain Monterrey
🏢 Chubb
📍 Monterrey